¿CÓMO DESCARGAR EL SOAT?

Selecciona tu aseguradora para descargar o consultar tu póliza digital.

Consultar y descargar el SOAT es gratis y toma menos de dos minutos: todas las aseguradoras que expiden el seguro obligatorio en Colombia permiten recuperar la póliza digital en PDF con solo la placa del vehículo y el documento del propietario. Para descargar SOAT no necesita ir a ninguna oficina: desde 2017 la póliza es completamente digital y la versión descargada tiene plena validez ante las autoridades de tránsito.

Cómo descargar SOAT paso a paso

  1. Identifique su aseguradora. Es la compañía con la que se compró el SOAT vigente. Si no la recuerda, más abajo le explicamos cómo averiguarla con el RUNT.
  2. Entre a la tarjeta de su aseguradora en la parte superior de esta página: cada una lleva directamente a la herramienta oficial de consulta y descarga.
  3. Digite la placa y el documento del propietario. Algunas aseguradoras piden también el tipo de documento o un código de verificación.
  4. Descargue el PDF. Guárdelo en el celular o envíeselo por WhatsApp o correo: esa copia digital es la que presenta en un retén o accidente.

¿No sabe con qué aseguradora está su SOAT? Consúltelo en el RUNT

Si compró el vehículo usado, se lo aseguró un tercero o simplemente no recuerda dónde tomó la póliza, la solución es consultar el SOAT en el RUNT: el Registro Único Nacional de Tránsito muestra la aseguradora que expidió la póliza vigente, su número y las fechas de expedición y vencimiento. Con ese dato, vuelva a esta página, entre a la tarjeta de esa aseguradora y descargue el PDF.

Puede hacer esa verificación gratis en nuestra guía de consulta RUNT por placa, que muestra el estado del SOAT junto con la revisión técnico-mecánica y los demás datos del vehículo.

Verifique la vigencia antes de rodar

Conducir con el SOAT vencido acarrea comparendo e inmovilización del vehículo, y además deja desprotegidas a las víctimas en caso de accidente. Al descargar la póliza revise siempre la fecha de vencimiento; si está próximo a vencer, renuévelo antes de conducir. Y recuerde que la multa por SOAT vencido queda reportada: puede verificar si tiene comparendos pendientes en nuestra consulta de comparendos en el SIMIT.

Dato útil: el SOAT es del vehículo, no del conductor. Cualquier persona puede consultarlo y descargarlo con la placa y el documento del propietario — útil cuando conduce un carro familiar o de la empresa.

Preguntas frecuentes

¿Cómo descargar el SOAT si no sé con qué aseguradora está?

Consulte primero el RUNT por placa: allí aparece la aseguradora que expidió la póliza vigente. Con ese dato, entre a la herramienta de esa aseguradora en esta página y descargue el PDF con la placa y el documento del propietario.

¿Descargar el SOAT tiene algún costo?

No. Consultar y descargar la copia digital del SOAT es gratuito en todas las aseguradoras. Desconfíe de páginas o tramitadores que cobren por entregarle su propia póliza.

¿El SOAT digital es válido en un retén?

Sí. Desde 2017 el SOAT es digital y la póliza en PDF —mostrada desde el celular o impresa— tiene plena validez. Las autoridades además pueden verificar la vigencia directamente en el RUNT.

¿Qué necesito para consultar el SOAT?

La placa del vehículo y el número de documento del propietario. Con esos dos datos cualquier aseguradora muestra la póliza vigente y permite descargarla en PDF.

¿Qué pasa si conduzco con el SOAT vencido?

Se expone a comparendo y a la inmovilización del vehículo, además de asumir personalmente los costos de atención de víctimas en un accidente. Verifique la fecha de vencimiento cada vez que descargue su póliza.

¿Puedo descargar el SOAT de un vehículo que no está a mi nombre?

Sí, siempre que tenga la placa y el documento del propietario, pues la consulta se hace con esos datos. El SOAT ampara al vehículo sin importar quién lo conduzca.

¿Qué cubre el SOAT?

Cubre la atención de las víctimas de un accidente de tránsito: gastos médicos, quirúrgicos y hospitalarios, incapacidad permanente, muerte y gastos funerarios, y el transporte de los heridos al centro de salud, hasta los topes que fija la ley.

¿El SOAT cubre los daños del vehículo?

No. El SOAT solo ampara a las personas lesionadas. Los daños a vehículos o a bienes de terceros se cubren con un seguro voluntario de autos o de responsabilidad civil.

¿Cuánto dura el SOAT?

La póliza tiene una vigencia de un año. La fecha exacta de inicio y vencimiento aparece en el PDF que descarga y en la consulta del RUNT.

¿Cómo sé si mi SOAT es falso?

Verifique la placa en el RUNT: si la póliza no aparece registrada con la aseguradora y las fechas de su documento, no es válida. Compre siempre en canales oficiales de aseguradoras autorizadas.

¿Qué hago si perdí el SOAT?

Nada grave: descargue de nuevo la copia digital en la herramienta de su aseguradora con la placa y el documento del propietario. No tiene costo y tiene la misma validez.

¿Puedo descargar el SOAT desde el celular?

Sí. Las herramientas de las aseguradoras funcionan desde el navegador del celular. Guarde el PDF en el teléfono para mostrarlo cuando se lo pidan.

¿Qué datos trae el PDF del SOAT?

El número de póliza, la aseguradora, la placa, la clase de vehículo, los datos del tomador y las fechas de inicio y fin de la vigencia.

¿Qué hago si mi aseguradora no aparece en esta página?

Entre al sitio oficial de su aseguradora y busque la opción de consulta o descarga de pólizas SOAT. Si no sabe cuál es, consúltelo primero en el RUNT por placa.

¿Necesito el SOAT vigente para hacer la tecnomecánica?

Sí. El CDA verifica que el SOAT esté vigente antes de la revisión. Puede revisar la vigencia de ambos en nuestra página para consultar la tecnomecánica por placa.

¿Cómo se tramita una reclamación del SOAT después de un accidente?

La clínica u hospital que atiende a la víctima cobra directamente a la aseguradora del SOAT. Para indemnizaciones por incapacidad o muerte, la víctima o sus beneficiarios presentan la reclamación con los documentos que pida la aseguradora.

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